Ze względu na rozprzestrzenianie się koronawirusa SARS-CoV-2 urzędy skarbowe w Krakowie i Małopolsce zawiesiły bezpośrednią obsługę podatników. Ograniczenie dostępu trwa od 13 do 27 marca. W tym czasie obsługa klientów prowadzona będzie wyłącznie drogą telefoniczną oraz elektroniczną.
Urzędnicy skarbówki zachęcają do korzystania z elektronicznych form rozliczeń i zdalnego kontaktu za pośrednictwem portalu Krajowej Administracji Skarbowej (KAS).
Usługi internetowe Twój e-PIT i e-Deklaracje dostępne na portalu podatki.gov.pl pozwalają na rozliczanie podatków bez wizyty w urzędzie skarbowym. Natomiast deklaracje, pisma i inne dokumenty można będzie wrzucać do specjalnych urn wystawionych w lub przed budynkami urzędów. W tym przypadku jednak odbywać się to będzie bez potwierdzenia wpływu dokumentów do urzędu.
W celu ułatwienia podatnikom kontaktu z małopolskimi urzędami skarbowymi zostały uruchomione specjalne infolinie podatkowe, poświęcone poszczególnym podatkom i typom spraw. Ich listę można znaleźć opublikowanym w komunikacie opublikowanym na stronie internetowej Izby Administracji Skarbowej w Krakowie.
Więcej informacji na stronie internetowej Izby Administracji Skarbowej w Krakowie.