Pomoc Ukrainie – sprawdź gdzie i w jakiej formie / Краків продовжує допомагати біженцям – де можна отримати допомогу

środa, 29 listopada 2023 r.

Na terenie Krakowa prowadzona jest nadal różnorodna pomoc na rzecz uchodźców z Ukrainy. Poniżej lista miejsc, do których można się udać w celu uzyskania wsparcia.

У Кракові досі здійснюється різноманітна допомога біженцям з України. Нижче наведено список місць, куди можна звернутися за підтримкою.

Infolinia informacyjna wojewody małopolskiego

Jeśli szukasz schronienia na terenie Małopolski i potrzebujesz uzyskać informacje zadzwoń na infolinię wojewody małopolskiego, gdzie udzielane są informacje dla obywateli Ukrainy – telefon: +48 12 210 20 02.

Інформаційна гаряча лінія Малопольського воєводи

Якщо ви шукаєте притулок у Малопольщі та потребуєте інформації, телефонуйте на гарячу лінію малопольського воєводи, де надають інформацію для громадян України – телефон: +48 12 210 20 02.

Obecnie na ulicy Chłopickiego 4 działa Punkt Informacyjno-doradczy (PID) Wydziału Spraw Cudzoziemców, Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie.

W dni robocze w godz. 7.30-15.30, obywatele państw trzecich będą mogli uzyskać informację na temat legalizacji pobytu i pracy, a obywatele Ukrainy otrzymać pomoc i wsparcie w zakresie relokacji.

Więcej informacji w zakresie kompleksowej pomocy obywatelom Ukrainy można dowiedzieć się telefonicznie za pomocą infolinii INFO.OPT WSC MUW.

INFOLINIA INFO.OPT – od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–16.00: tel. +48 12 210 20 20, e-mail: info.opt@muw.pl

На разі на вулиці Chłopickiego 4 діє Інформаційно-консультаційний пункт (PID) Управління у справах іноземців Малопольського воєводського управління в Кракові.

У робочі дні з 7.30-15.30 громадяни третіх країн зможуть отримати інформацію щодо легалізації перебування та роботи, а громадяни України отримають допомогу та підтримку у сфері релокації ( тимчасового поселення).

Детальну інформацію про комплексну допомогу громадянам України можна отримати за телефоном гарячої лінії INFO.OPT WSC MUW.

ГАРЯЧА ЛІНІЯ INFO.OPT - з понеділка по п'ятницю з 8.00 до 16.00: тел. +48 12 210 20 20, e-mail: info.opt@muw.pl

Pomoc dla Ukrainy – Urząd Miasta Krakowa

W razie potrzeby uzyskania informacji dotyczącej form pomocy dla uchodźców z Ukrainy można kontaktować się z pracownikami Urzędu Miasta pod numerem telefonu +48 12 616 58 06. Informacji można szukać również na portalu Otwarty Kraków oraz na profilu Otwarty Kraków na Facebooku.

Допомога для України – Муніципалітет міста Краків

Якщо вам потрібна інформація про форми допомоги біженцям з України, ви можете звернутися до працівників мерії за телефоном +48 12 616 58 06. Інформацію також можна знайти на сайті Otwarty Kraków, FB Otwarty Kraków.

Przewodnik po Krakowie dla cudzoziemców

Pakiet powitalny dla cudzoziemców, przyjeżdżających do Krakowa jest dostępny w czterech wersjach językowych (PL/EN/UA/RU). Przewodnik dostępny tutaj. Znajdują się w nim podstawowe informacje na różnorodne tematy związane z życiem w Krakowie.

Путівник по Кракову для іноземців

Вітальний пакет для іноземців, які приїжджають до Кракова, доступний у чотирьох мовних версіях (PL/EN/UA/RU). Завантажте. Він містить основну інформацію на різні теми, пов’язані з життям у Кракові.

Pomoc na Dworcu Głównym PKP

Na peronie 4 dworca PKP w Krakowie w godz. 9.00-17.00 działa prowadzony przez ZHP-UNICEF punkt wsparcia dla dzieci i rodzin Blue Dot. W ramach działań punktu oferowana jest pierwsza pomoc psychologiczna, udzielane są informacje na temat dostępnych form wsparcia dla uchodźców z Ukrainy, prowadzone jest miejsce przyjazne dzieciom i rodzinie. Od poniedziałku do piątku, w godz. 9.00-16.00, porad prawnych udziela prawnik z Centrum Pomocy Prawnej im. Haliny Nieć. Pracownicy punktu porozumiewają się w języku ukraińskim, polskim i angielskim.

Допомога на Головному залізничному вокзалі

На платформі 4 залізничного вокзалу в Кракові за адресою З 9.00 до 17.00 працює пункт підтримки дітей та сімей «Блакитна крапка» ZHP-UNICEF, в рамках якого надається перша психологічна допомога, інформується про доступні форми підтримки біженців з України, працює місце, дружнє до дітей та сімей. З понеділка по п'ятницю, з 9.00-16.00 Правові консультації надає юрист Центру правової допомоги ім. Галини Нєць. Працівники пункту спілкуються українською, польською та англійською мовами.

Pomoc mieszkaniowa

Pomoc w znalezieniu tymczasowego miejsca pobytu (do 30 dni) oferuje przy ul. Radziwiłłowskiej 3. W celu potrzeby znalezienia lokum prosimy o kontakt pod numerem telefonu +48 12 323 66 20. Natomiast jeśli ktoś z państwa oferuje miejsca noclegowe dla uchodźców, to prosimy o zgłaszanie się pod numerem telefonu +48 12 323 66 30. Punkt działa od poniedziałku do piątku w godz. 9.00–19.00.

Допомога з житлом

Допомогу в пошуку тимчасового місця проживання (до 30 днів) пропонує пункт за адресою вул. Radziwiłłowska 3. Щоб знайти житло, будь ласка, зв'яжіться з нами за номером +48 12 323 66 20. Але якщо хтось із вас пропонує житло для біженців, будь ласка, зв'яжіться з нами за номером +48 12 323 66 30. Пункт працює з понеділка по п'ятницю в годинах 9.00-17.00.

Osoby z niepełnosprawnościami

Niezbędne wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami oferuje stowarzyszenie Mudita, która oferuje nocleg do 30 dni przy ul. Na Zakolu Wisły 12a (kontakt pod numerem +48 602 248 237). Jednocześnie można prowadzi telefon wsparcia dla osób niepełnosprawnych pod numerem +48 539 866 471.

Wsparcie dla dzieci autystycznych natomiast świadczy Fundacja Autyzm Up, ul. Dobrego Pasterza 118D/28, z którą można kontaktować się pod numerem telefonu +48 889 99 17.

W celu uzyskania informacji i wsparcia osoby niepełnosprawne oraz rodziny z dziećmi niepełnosprawnymi mogą kontaktować się z Miejskim Centrum Informacji Społecznej. Zachęcamy do kontaktu pod numerem telefonu +48 731 349 699, w godz. 9.00–17.00, celem umówienia wizyty w godzinach pracy tłumaczki polsko-ukraińskiej.

Особи з обмеженними фізичними можливостями

Необхідну підтримку людям з обмеженими можливостями пропонує об’єднання «Мудіта», яке пропонує проживання до 30 днів за адресою Na Zakolu Wisły 12A (контакт: +48 602 248 237). Водночас ви можете запустити телефон підтримки людей з обмеженими можливостями за номером +48 539 866 471.

Підтримку дітей-аутистів здійснює фонд Autyzm Up, ul. Dobrego Pasterza 118D / 28, з яким можна зв'язатися за телефоном +48 12 889 99 17.

За інформацією та підтримкою інваліди та сім’ї з дітьми-інвалідами можуть звертатися до міського центру соціальної інформації. Ми пропонуємо вам зв'язатися з нами за телефоном +48 731 349 699, з 9.00–17.00, домовитися про візит в робочий час польсько-українського перекладача.

Romowie

Uchodźcy należący jednocześnie do społeczności romskiej znajdą pomoc udzielaną przez Stowarzyszenie Sawore oraz Stowarzyszenie Harangos. Wszelkie informacje można znaleźć pod numerem +48 792 873 927 u pani Edyty Jaśkowiak, asystentki edukacji romskiej.

Ромське населення

Біженці, які належать до ромської спільноти, отримають допомогу від Асоціації Sawore та Асоціації Harangos. Усю інформацію можна отримати за телефоном +48 792 873 927 у пані Едіти Яськовяк, асистента з питань освіти ромів.

Żywność, higiena, odzież

Pomoc żywnościową, a także możliwość otrzymania materiałów higienicznych, ubrań, artykułów dla dzieci, pościeli i innych przedmiotów oferuje parę miejsc w Krakowie, które można znaleźć pod adresami:

ul. Berka Joselewicza 21/2, żywność i artykuły higieniczne wydawane są w czwartki w godz. 12.00–18.00
ul. Łagiewnicka 54, odzież, pościel, chemia i inne przedmioty wydawane są od poniedziałku do piątku w godz. 10.00–17.00 i w soboty w godz. 10.00–14.00
os. Górali 8, Szafa Dobra z odzieżą, otwarta od środy do piątku w godz. 10.00–16.00.

Харчування, гігієна, одяг

Харчову допомогу, а також можливість отримання засобів гігієни, одягу, речей для дітей, постільної білизни та інших речей пропонують кілька місць у Кракові, які можна знайти за такими адресами:

ul. Berka Joselewicza 21/2, харчування та засоби гігієнічні видаються по четвергах з 12-18
ul Łagiewnicka 54, одяг, постільна білизна, хімія та інше видається з понеділка по п'ятницю з 10-17 та в суботу з 10-14
os. Górali 8, Шафа Добра з одягом працює з середу по пятницю з 10-16.

Zupa dla Ukrainy

Zupa dla Ukrainy, to inicjatywa gotowania przez krakowian zup i ciepłych posiłków, które można zamknąć w słoiku i zawekować. Przyjmowanie i wydawanie zupy i żywności odbywa się pod adresem ul. Na Zjeździe 8 w godzinach: 10.00–15.00 poniedziałek–piątek, 10.00–14.00 sobota. Jeśli chcesz pomóc, sprawdź informacje na grupie na Facebooku.

Суп для України

Суп для України – це ініціатива краківчан, які готують супи та гарячі страви, які можна закрити в банку та зберегти. Банки збирають на вул. Прийняття і видача супу і продуктів харчування здійснюється за адресою ul. Na Zjeździe 8: години праці 10.00–15.00 з понеділка до пятниці, 10.00–14.00 субота.

Більше інформації в групі Facebook.

Centrum Wielokulturowe – pomoc wielopłaszczyznowa

Centrum Wielokulturowe przy ul. Daszyńskiego 22 czynne jest od poniedziałku do czwartku w godz. 10.00–18.00. Jest miejscem, gdzie cudzoziemcy mogą:

otrzymać wsparcie i informacje w zakresie: życia i pracy, mieszkania i uczenia się w Krakowie
poznać innych cudzoziemców czy mieszkańców Krakowa, nawiązać znajomości, tworzyć relacje kreować inicjatywy i aktywności potrzebne cudzoziemcom
przedstawiać swoją historię, kulturę, kuchnię ale też poznawać polską kulturę, kuchnię, historię
tworzyć szereg aktywności od edukacyjnych po kulturalne, dla obcokrajowców, w ich języku i w oparciu o konsultację z nimi.

W ramach centrum działa również punkt informacji dla obcokrajowców (tel. +48 126 865 380), otwarty jest w godz. 9.00–19.00 od poniedziałku do soboty.

W celu kompleksowej pomocy Centrum Wielokulturowe utworzyło również Punkt Informacji dla uchodźców, który znajduje się w Galerii Kazimierz (wejście od ul Rzeźniczej). Działa od poniedziałku do piątku od 9.00 do 19.00. Można w nim znaleźć pomoc psychologiczną, prawniczą, w znalezieniu pracy i nie tylko.

Szczegółowy harmonogram na każdy tydzień znajduje się na tutaj, informacje można również uzyskać pod numerem +48 887 201 598.

Мультикультурний центр – багатовимірна допомога

Мультикультурний центр на вул. Дашиньскіего 22 працює з понеділка по четвер з 10-18. Це місце, де іноземці можуть:

отримати підтримку та інформацію про: ЖИТТЯ В КРАКОВІ, РОБОТА В КРАКОВІ, ЖИТТЯ В КРАКОВІ ТА НАВЧАННЯ В КРАКОВІ
знайомитися з іншими іноземцями або жителями Кракова, заводити друзів, налагоджувати стосунки
створювати ініціативи та заходи, необхідні іноземцям
представити свою історію, культуру, кухню, а також познайомитися з польською культурою, кухнею та історією
створити ряд заходів для іноземців від освітніх до культурних, їхньою мовою та на основі консультацій з ними.

У складі мультикультурного центру також працює інформаційний пункт для іноземців (тел. +48 126 865 380), відкритий з 9-19 з понеділка по суботу.

Для надання всебічної допомоги Мультикультурний центр створив також Інформаційний пункт для біженців, який знаходиться в Galeria Kazimierz (вхід з вулиці Rzeznicza). Працює з понеділка по п'ятницю з 9.00 до 19.00. Там ви можете отримати психологічну, юридичну допомогу, допомогу в пошуку роботи тощо. Детальний розклад на кожен тиждень можна знайти на сайті facebook.com/MigrantInfoPointKrk, також інформацію можна отримати за телефоном +48 887 201 598.

Miejsce Otwarte – Centrum Integracji Międzykulturowej

Bogaty program bezpłatnych wydarzeń dla różnych grup wiekowych, a także otwarte dla wszystkich miejsce spotkań i oddolnych inicjatyw. W zajęciach w Miejscu Otwartym mogą brać udział zarówno uchodźcy, jak i migranci czy mieszkańcy Krakowa.

W programie są m.in.: kursy językowe, spotkania z psychologami i prawnikami, klub seniora oraz różnorodne zajęcia dla dzieci i młodzieży – w sumie ponad 50 aktywności tygodniowo.

Krakowskie Miejsce Otwarte mieści się przy ulicy prof. Michała Życzkowskiego 19. Jest czynne codziennie, w tygodniu od godz. 9.00 do 20.00, a w weekendy od godz. 10.00 do 18.00.

Tel.: +48 452 093 540, e-mail: openplace.krakow@gmail.com

Відкрите Місце – Центр Міжкультурної Інтеграції

Насичена програма безкоштовних заходів для різних вікових категорій, а також місце зустрічі та ініціатив, відкриті для всіх. Біженці, мігранти та жителі Кракова можуть брати участь у заняттях інтеграційного центру.

Програма включає, серед іншого: мовні курси, зустрічі з психологами та юристами, клуб для людей похилого віку та різноманітні заходи для дітей та молоді – загалом понад 50 заходів на тиждень.

Краківське Відкрите Міцсе знаходиться на вулиці ulicy prof. Michała Życzkowskiego 19. Працює щоденно, будні з 9.00 до 20.00, а у вихідні з 10.00 до 18.00.

Тел. +48 452 093 540, e-mail: openplace.krakow@gmail.com

Pomoc prawna

Oprócz punktu w Galerii Kazimierz wsparcie prawnicze prowadzone przez Centrum Pomocy Prawnej im. Haliny Nieć udziela również porad pod numerami telefonów +48 725 449 374 oraz +48 693 390 502 w godzinach 10.00–15.00.

Pomoc prawniczą można znaleźć także u radcy prawnego Adama Bulandra pod numerem +48 601 866 602. Porady udzielane są w języku angielskim i polskim w godzinach 17.00–23.00

Юридична допомога

Крім пункту в Galeria Kazimierz, юридичний супровід Centrum Pomocy Prawnej im. Halina Nieć також надає консультації за телефонами +48 725 449 374 та +48 693 390 502 з 10.00 до 15.00.

Також юридичну допомогу можна отримати у юриста Адама Буландера за номером +48 601 866 602. Консультації надаються англійською та польською мовами з 17.00 до 23.00.

Pomoc psychologiczna

Pomoc psychologiczną dla uchodźców oferuje Fundacja Wolno Nam, ul. Piłsudskiego 13, pod numerem telefonu +48 800 805 105 w godzinach 18.00–21.00.

Wsparcie psychologa można otrzymać także od Fundacji Zustricz, ul. Karmelicka 34/100, pod numerem telefonu +48 786 674 005 od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00–18.00.

Психологічна допомога

Психологічну допомогу для біженців пропонує Фундація «Вольно нам», вул. Пілсудскіего 13, за телефоном +48 800 805 105 з 18-21.

Психологічну підтримку також можна отримати у Фундації Zustricz, ul. Кармелицька 34/100, за телефоном +48 786 674 005 з понеділка по п’ятницю з 9-18.

Bezpłatne centrum wsparcia dla osób z traumą wojenną

Wsparcie psychologiczne, jak i odbywające się tu zajęcia dla młodzieży, są bezpłatne. Ośrodek znajduje się na dwóch piętrach kamienicy przy ul. Podzamcze 26. Centrum zatrudnia dyplomowanego psychoterapeutę z Ukrainy, nakierunkowanego na pracę z dziećmi i młodzieżą.

Konsultacje odbywają się w godz. od 9.00 do 20.00, są bezpłatne i można umawiać się na nie osobiście lub telefonicznie pod numerem +48 505 728 181. Równolegle w kamienicy prowadzone są lekcje języka polskiego, angielskiego i zajęcia dodatkowe, takie jak warsztaty kulinarne czy joga.

Przygotowanie do porodu dla mam z Ukrainy

Grupą osób związanych z Rodzinnym Centrum Położniczym Koala oraz Stowarzyszeniem Rodziców i Przyjaciół Osób z Zespołem Downa Tęcza, oferuje pomoc dla uchodźczyń z Ukrainy w okresie ciąży i rodziców z noworodkiem, które przekroczyły granicę polski uciekając przed wojną po 24 lutego 2022 r.

Telefon: +48 574 262 969, e-mail: pomocna@koala.krakow.pl.

Adres: ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 29, Kraków. Czynne w godzinach: poniedziałek, środa – 10.00–12.00, czwartek, piątek – 16.00–18.00

Więcej informacji na stronie pomocna.koala.krakow.pl.

Допомога та підготовка до пологів для мам з України

Група волонтерів Родинно-акушерського Центру Koala і Stowarzyszeniem Rodziców i Przyjaciół Osób z Zespołem Downa Tęcza у Кракові. Пропонуємо допомогу українським жінкам під час вагітності, родинам з новонародженим, які через війну залишили Україну і перетинали кордон Польщі після 24 лютого 2022 р.

Tел: +48 574 262 969, E-mail: pomocna@koala.krakow.pl.

Години роботи: Понеділок, середа – 10.00-12.00, Четвер, п'ятниця – 16.00–18.00.

Для отримання додаткової інформації відвідайте pomocna.koala.krakow.pl.

Pomoc medyczna

Zgodnie z ustawą z 12 marca 2022 r. o pomocy obywatelom Ukrainy w związku z konfliktem zbrojnym na terytorium tego państwa (Dz.U. 2022, poz. 583), obywatele Ukrainy, którzy przybyli do Polski od 24 lutego 2022 r., mają prawo do korzystania ze świadczeń medycznych i refundacji leków na analogicznych zasadach, jak ubezpieczeni w Polsce.

Informacje o dostępności pomocy medycznej w razie nagłego zachorowania można uzyskać poprzez:

Telefoniczną Informację Pacjenta:
+48 800 190 590 – pod numerem infolinii Narodowego Funduszu Zdrowia bezpłatnie i 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu można uzyskać informacje o postępowaniu w sytuacji podejrzenia zakażenia koronawirusem, o nocnej i świątecznej opiece, najbliższym SOR oraz aptece
Teleplatformę Pierwszego Kontaktu (TPK):
+48 800 137 200 – pod numerem TPK można otrzymać profesjonalną pomoc przez telefon. Wystarczy zadzwonić lub wypełnić formularz zgłoszenia na konsultacje w ramach TPK. Formularz ten jest aktywny wyłącznie w godzinach działania TPK od poniedziałku do piątku w godzinach od 18.00 do 8.00 następnego dnia oraz w soboty i niedziele oraz inne dni ustawowo wolne od pracy, w godzinach od 8.00 do 8.00 następnego dnia. Formularz zgłoszenia tutaj. Więcej informacji znajduje się tutaj.

Медична допомога

Відповідно до Закону від 12 березня 2022 року про допомогу громадянам України у зв’язку зі збройним конфліктом на території цієї держави (Dz.U. 2022, poz. 583), громадяни України, які прибули до Польщі з 24 лютого 2022 року, мають право на користування медичними послугами та відшкодуванням ліків на тих же умовах, що й застраховані в Польщі.

Інформацію про можливість медичної допомоги у разі раптового захворювання можна отримати за:

Телефонічна інформація для пацієнта:
+48 800 190 590 – на телефоні довіри Narodowego Funduszu Zdrowia безкоштовно цілодобово, 7 днів на тиждень можна отримати інформацію про те, як поводитися з підозрою на коронавірусну інфекцію, про нічний та святковий догляд, де найближче відділення невідкладної допомоги та аптека
Телеплатформа першого контакту:
+48 800 137 200 – за поданим номером ви можете отримати професійну допомогу в телефонному режимі. Для консультації достатньо зателефонувати або заповнити форму заявки на інтернет сторінці. Форма заявки. Ця форма активна лише в робочий час з понеділка по п’ятницю з 18-8 наступного дня та в суботу, неділю та інші святкові дні з 8-8 наступного дня. Більше інформації.

Pomoc dla osób LBGT+

Jeśli potrzebujesz wsparcia jako członek społeczności LBGT+ skontaktuj się z Federacją Znaki Równości pod numerem telefonu +48 796 033 101.

Допомога людям ЛГБТ

Якщо вам потрібна допомога як члену спільноти LBGT+, зв’яжіться з Федерацією знаків рівності за телефоном +48 796 033 101.

Kultura i edukacja

Świadczenia z zakresu kultury, nauki i języka świadczy obecnie wiele instytucji. Zajęcia dla uchodźców prowadzone są m.in. przez Wojewódzką Bibliotekę Publiczną przy ul Rajskiej 1.

Pomoc w znalezieniu miejsca edukacji dla dzieci świadczy Urszula Legowiec pod numerem telefonu +48 516 983 170.

Культура і освіта

Зараз багато закладів надають культурні, навчальні та мовні послуги. Заняття для біженців проводить, зокрема, Воєводська публічна бібліотека за адресою ul Rajska 1.

Допомогу в пошуках місця для навчання дітей надає пані Уршуля Леговець за телефоном +48 516 983 170.

Sprawy urzędowe, numer PESEL

Obywatele Ukrainy, którzy uciekają przed wojną mają prawo do uzyskania numeru PESEL.

Od 1 lipca 2022 r. obsługa uchodźców z Ukrainy odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 7.40–15.00 w trzech lokalizacjach Wydziału Spraw Administracyjnych:

al. Powstania Warszawskiego 10 (mieszkańcy dzielnic Śródmieście i Krowodrza)
ul. Wielicka 28A (mieszkańcy dzielnicy Podgórze)
os. Zgody 2 (mieszkańcy dzielnicy Nowa Huta)

Obywatel Ukrainy uzyska PESEL, jeśli:

jest obywatelem/obywatelka Ukrainy lub
jest obywatelem/obywatelką Ukrainy i ma Kartę Polaka lub
jest członkiem najbliższej rodziny obywatela/obywatelem Ukrainy, który/która ma Kartę Polaka lub jest małżonkiem/małżonką obywatela/obywatelki Ukrainy, ale nie ma obywatelstwa ukraińskiego oraz przybył/ła do Polski od dnia 24 lutego 2022 r. bezpośrednio z terytorium Ukrainy, w związku z działaniami wojennymi.

Do nadania numeru PESEL potrzebne jest jedno zdjęcie o wymiarach 35 x 45 mm. Jest możliwość bezpłatnego zrobienia fotografii w lokalu przy ul. św. Sebastiana 5 w Krakowie: poniedziałki 8.00 do 17.00, od wtorku do piątku w godzinach od 7.30 do 16.00.

Jeśli potrzebujesz załatwić inną sprawę w urzędzie, niektóre informacje w języku ukraińskim znajdziesz w serwisie otwarty.krakow.pl.

Вирішення питань в муніципалітеті міста Краків, отримання номеру PESEL

Громадяни України, які тікають від війни мають право на отримання номера PESEL.

З 1 липня 2022 року обслуговування біженців з України відбувається з понеділка по п’ятницю з 7.40 до 15.00 у 3 локаціях Відділу Справ Адміністраційних за адресами:

Алея Повстання Варшавськіего 10 (мешканці районів Срюдміешчє та Кроводжа) al. Powstania Warszawskiego 10 (mieszkańcy dzielnic Śródmieście i Krowodrza)
вул. Веліцка 28А (мешканці району Підґуже), ul. Wielicka 28A (mieszkańcy dzielnicy Podgórze)
оседле Згоди 2 (мешканці району Нова Хута) os. Zgody 2 (mieszkańcy dzielnicy Nowa Huta).

Громадянин України отримає PESEL, якщо:

є громадянином України або
є громадянином України та має Карту поляка або
є членом найближчої родини громадянина України, який має Карту поляка або
є дружиною громадянина України, але не має громадянства України
та прибув до Польщі з 24 лютого 2022 року безпосередньо з території України, у зв’язку з бойовими діями.

Для присвоєння номера PESEL потрібна одна фотографія розміром 35 х 45 мм. Безкоштовно сфотографуватися можна в приміщенні за адресою вул. Себастіана 5 (ul. św. Sebastiana 5) у Кракові з понеділка по п'ятницю з 8.00 до 16.00.

Якщо вам потрібно вирішити інше питання в муніципалітеті м. Краків, деяку інформацію українською також можна знайти тут.

Gdzie przekazać dary dla pomocy obywatelom Ukrainy

Jeśli dysponujesz odzieżą czystą i w dobrym stanie lub nową, pościelą, artykułami higienicznymi, chemią domową, żywnością trwałą to zgłoś się do jednego z magazynów, do którego można przekazywać rzeczy. Punkty zbiórek znajdują się pod adresami:

os. Górali 8, Szafa Dobra: od środy do piątku, w godzinach 10.00-16.00
ul. Berka Joselewicza 21/2, żywność i art. higieniczne (tel. +48 888 046 847)
ul. Łagiewnicka 54, odzież, obuwie, pościel, chemia (tel. +48 570 223 943), facebook.com/punktlagiewnicka54

Де можна віддати речі, допомогу для громадян України

Якщо у вас є чистий та справний або новий одяг, постільна білизна, засоби гігієни, побутова хімія, продукти тривалого користування, просимо повідомити про це на один із складів, куди ви можете здати свої речі. Пункти збору знаходяться за адресами:

os. Górali 8, з середи по п’ятницю з 10.00 до 16.00
ul. Berka Joselewicza 21/2, харчування та засоби гігієни (тел. +48 888 046 847)
ul Łagiewnicka 54, одяг, взуття, постільна білизна, побутова хімія (тел. +48 570 223 943), facebook.com/punktlagiewnicka54

Biuro Caritas Archidiecezji Krakowskiej

ul. M. Ossowskiego 5, 30-656 Kraków
poniedziałek–piątek, godz. 8.00–16.00, w soboty nieczynne
Wydawanie pakietów pomocowych: środy, godz. 10.00–14.00.

Kontakt z Caritas Archidiecezji Krakowskiej w sprawie pomocy uchodźcom z Ukrainy: +48 780 604 584 oraz +48 575 035 647.

Kontakt mailowy sprawie przyjęcia uchodźców z Ukrainy, przekazania darów, wolontariatu, potrzeby pomocy: ukraina@diecezja.pl.

Dyżury placówek Caritas – zbiórka darów i pomoc:

Wypożyczalnia Sprzętu Medycznego, ul. Żywiecka 16, 30-427 Kraków, poniedziałek–czwartek: godz. 8.00–17.00, piątek –sobota: godz. 8.00–12.00.

Офіс Карітас Краківської архідієцезії

вул. M. Ossowskiego 5, 30-656 Краків
Пн - Пт години 8.00-16.00, вихідний - субота
Видача пакетів допомоги: середа, год. 10.00-14.00

Зв’язок з Карітасом Краківської архідієцезії для допомоги біженцям з України: +48 780 604 584 та +48 575 035 647.

Електронна адреса щодо прийому біженців з України, дарування подарунків, волонтерства та потреби в допомозі: ukraina@diecezja.pl.

Години роботи відділень Карітасу - збір подарунків та допомоги:

Прокат медичного обладнання, вул. Żywiecka 16, 30-427 Краків, Пн - Чт 8.00-17.00, Пт – Сб 8.00-12.00.

Jeśli wiedzą Państwo o innych działaniach i inicjatywach prowadzonych na rzecz osób uciekających przed wojną na Ukrainie bardzo prosimy o zgłaszanie ich do zespołu działającego na rzecz pomocy Ukrainie w Wydziale Polityki Społecznej i Zdrowia Urzędu Miasta Krakowa.

Pozwoli to na bardziej kompleksową pomoc obywatelom Ukrainy w tych trudnych dla nich czasach: pomocdlaukrainy@um.krakow.pl, telefon: +48 12 616 58 06.

Якщо ви знаєте інформацію про інші заходи та ініціативи, які проводяться на користь людей, які тікають від війни в Україні, просимо повідомити про них групі допомоги Україні в Департаменті соціальної політики та охорони здоров’я мерії Кракова. Це дозволить надати більш комплексну допомогу українським громадянам у цей важкий час.

Електронна адреса: pomocdlaukrainy@um.krakow.pl, Телефон: +48 12 616 58 06.

TAGI: pomoc, ukraina