Kraków to miasto wyjątkowe, którego piękno, specyficzny i niepowtarzalny klimat przyciągają turystów z całej Polski i świata. Dlatego - jak przystało na stolicę duchową kraju i europejskie miasto kultury - stara się być miastem przyjaznym i bezpiecznym dla swych mieszkańców i gości. Opracowany i wdrożony w 1999 r. w Krakowie spójny i kompleksowy Program Poprawy Bezpieczeństwa dla Miasta Krakowa pn. "Bezpieczny Kraków" ułatwił planowanie działań i współpracę różnych instytucji na rzecz porządku publicznego i bezpieczeństwa obywateli. Działania restrykcyjne, walka z przestępczością, brak tolerancji dla najdrobniejszych nawet nagannych zachowań, zapobieganie patologiom społecznym i wszelkim zjawiskom kryminogennym, a także pomoc ofiarom - to tylko część szerokiego programu konsekwentnie realizowanego przez samorząd we współpracy z Policją, Strażą Miejską, Strażą Pożarną oraz różnymi instytucjami zajmującymi się sprawami bezpieczeństwa. Ważną rolę w Programie odgrywają również sami mieszkańcy Krakowa. Dzięki swym unikalnym rozwiązaniom organizacyjnym oraz widocznym efektom realizacji Program "Bezpieczny Kraków" otrzymał wyróżnienie Stowarzyszenia Miast Europejskich "Eurocities" w kategorii "Innowacyjnych strategii miejskich". Zdobył również wyróżnienia w I i II edycji konkursu "Bezpieczna Gmina" organizowanego przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji za działania podejmowane w zakresie poprawy poziomu bezpieczeństwa mieszkańców miasta i ich mienia.
